Verzendbeleid
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:
- Bij de meeste producten hanteren wij een verzendtijd van 2-4 werkdagen, dat staat aangegeven per product. Een aantal producten komen uit ons internationale magazijn en daar gelden andere levertijden voor. Daar geld het beleid hieronder voor.
- Zodra een bestelling is geplaatst, hebben we 1-3 werkdagen nodig om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt het één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
- Bij drukte kan het eventueel ook iets langer duren voordat de bestelling wordt verzonden.
- Nadat uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld 8-12 werkdagen.
We streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als u echter vragen of verdere zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling zal worden verwerkt en geleverd.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Luxor Home is zo eenvoudig mogelijk. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen. Klik hiervoor op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelwagen".
Het is belangrijk om te controleren of u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles in orde is, klik dan op het vak "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet u de juiste adresgegevens invoeren. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer deze informatie correct is ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken.
Op de pagina "Verzending" heeft u de mogelijkheid om de ingevoerde adresgegevens te controleren. Er wordt ook op gewezen dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering voor onze klanten betalen we altijd de verzend- en leveringskosten. U kunt nu doorgaan door op het vak "Doorgaan naar betaling" te klikken.
Bij de betaalopties heeft u de keuze tussen verschillende betaalmethoden. Op Luxor Home zijn alle betaalopties SSL-gecodeerd, wat betekent dat u altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.
- - Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- - iDeal
- - Bancontact
Nadat u de juiste betaalmethode heeft geselecteerd, moet u op de knop "Bestelling afronden" klikken en wordt u doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om uw bestelling te voltooien. In het onwaarschijnlijke geval dat u problemen heeft met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden gratis bij u aan de deur bezorgd, zonder enige kosten. Er is ook geen minimum bestelhoeveelheid vereist.
Uw bestelling verzenden
Heeft u de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Dan wilt u er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen kunnen hanteren voor onze producten, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en ze allemaal tegelijk te verzenden zodra we onze minimumhoeveelheid hebben bereikt. We hopen op uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.
Let op: Net als veel andere online winkels zijn we erg druk en kunnen er vertragingen optreden als gevolg van de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. We zullen ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Om ervoor te zorgen dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, neemt u contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam staat klaar om u te adviseren over de juiste oplossing.